Niemand wartet mehr auf eine Antwort
Vorlagen, Benachrichtigungen, ein Zustellprotokoll und Regeln, die von selbst greifen — damit eine Eingangsbestätigung nicht davon abhängt, dass jemand daran denkt.
Vorlagen mit geprüften Platzhaltern
Welche Platzhalter es gibt, steht an einer Stelle; der Editor liest daraus seine Liste und die Prüfung dagegen. Zwei Listen bedeuten eine Mail mit einer geschweiften Klammer darin.
Ein Protokoll für jede Nachricht
Wann verschickt, an wen, angekommen oder nicht. „Die haben nie geantwortet" und „die Mail kam nie an" sind zwei verschiedene Fälle, und nur einer ist ein Vorwurf.
Regeln starten pausiert
Eine neue Automatisierung wird gespeichert und dann bewusst losgelassen. Speichern und Scharfschalten in einem Schritt heißt: die erste Regel geht an alle, während man noch tippt.
Einmal je Bewerbung je Auslöser
Das steht als Regel in der Datenbank und nicht als Vergleich im Programm. Zwei gleichzeitige Läufe schicken damit auch dann eine Nachricht, wenn beide gleichzeitig zu dem Schluss kommen, dass sie dran sind.
Ruhezeiten gelten auch für Maschinen
Automatische Nachrichten laufen über dieselbe Schicht wie alle anderen — mit Ruhezeiten und Sprachwahl. Eine Absage um 03:14 Uhr ist technisch korrekt und menschlich daneben.
Was das nicht kann
Regeln verschicken Nachrichten und setzen Status; sie weisen keine Aufgaben zu, legen keine Aufgabenlisten an und schlagen keine Termine vor. Das wäre eine Aufgabenverwaltung, und Destiny ist keine — wer eine hat, benutzt sie weiter.
Sehen Sie es an einer echten Installation
Dreißig Minuten, Ihre Fragen, keine Folien.
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